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浙江省考面试考官最反感的5类话术,你中招没?

发布:2024-01-04 字号: | | 我要提问我要提问
  很多小伙伴在入围面试后,开始直面“有话说不出”“词不达意”“无从说起”等等表达困境。于是,“考生开始答题”的思想提示音在脑中响起,很多“正确的废话”甚至是“错误的套话”就好像答题口头禅一样先于内容而到。

  对于身经百战、阅人无数的考官来说,每场的读题、听取、评价工作已经形成了重复式、机械式的思维压迫了,如果再遭遇考生的答案趋同,那无疑更引起反感。

  浙江公务员考试网总结了被考生滥用或错用的五大句子,备考面试的小伙伴赶紧对照看看,别再中招了。

  1、对于这个问题,要辩证来看...

  反感指数:★★

  [比如]

  某题目中市长公布联系电话,接待群众反映问题,你怎么看?

  [错误示范]

  各位考官,我认为,对于题目中的这种情况,要辩证来看,一方面市长公布电话是便民之举,一方面又有一些弊端...

  [解析]

  很多小伙伴面对题目有利弊权衡或优劣分析的时候,非常喜欢说“辩证来看”,认为这样可以显示自身“认识全面、看待准确”。

  但从马克思主义哲学的角度来解读,辩证一词,内涵和外延都非常明确,考生是运用“辩证思维”来指导答题,而不是简单正反论证就把题目给“辩证”分析明白了。

  市长公布联系电话,是转变作风、畅通民意的切实之举,如果考生只简单割裂为“正反”两面,显然是既对题目进行了过度解读,又对“辩证”一词进行了泛化式滥用,同时,禁锢了自己把题目展开的维度。

  2、我会主动耐心地沟通,相信一定可以得到谅解...

  反感指数:★★

  [比如]

  办事大厅因为机器故障而耽误办公,引发了群众不满,有人情绪激动影响秩序,你怎么处理?

  [错误示范]

  各位考官,我会首先与群众主动耐心沟通,让他了解现在的意外情况,请他理解我们的工作,相信积极的沟通一定能得到他的谅解。

  [解析]

  对于与群众打交道的题目,很多考生都逢题必说“沟通”,但是“沟通”不是万能的,更不应是“敷衍”的。

  耐心细致、主动作为是办事人员的职业素养,面试中的题目语境更要求考生控场,达到“沟而能通”的效果,安抚情绪、交代情况、通报进度、后备方案等等都是“达成谅解”的实在抓手。

  否则,群众有情绪,你给讲道理,只求同情,没有共情,这样的沟通只能隔靴搔痒甚至引发反感。

  3、我会进行深刻的自我反思,从自身找问题...

  反感指数:★★★

  [比如]

  领导让你带新人,新人拖沓粗心,影响工作进度,你怎么办?

  [错误示范]

  各位考官,首先,我会进行深刻的自我反思,看看自己还有哪些没有做好的地方...

  [解析]

  能够自我批评是知错能改的可贵品质,但是很多同学一遇到问题就自我批评,陷入深深的自责和愧疚之中,好像题目中的任何问题都是自己凭一己之力而犯的。

  三省吾身既不是祷告也不是“背锅”,比起“遇事反思”更需要“事后总结”。新人拖沓,进度受阻,当务之急是追上进度,保证质效,再来调整模式、激发动能。

  “反思自身”应该是常思常改,即思即改,遇事才来反思不也是一种事前思虑和准备不足么?

  4、遇到这样的情况是正常的,我会冷静分析,及时处理...

  反感指数:★★★★

  [比如]

  高速货车发生侧翻事故,货物倾卸,附近村民发生哄抢,你作为村干部怎么处理?

  [错误示范]

  各位考官,发生这样的意外是难免的,遇到这种情况,我会冷静分析,及时处理。

  [解析]

  应急处置的情境如果还带上“前缀”就显得虚假。作为村干部,事故现场伤情如何、村民秩序情况如何、有无次生事故隐患等等问题都亟需了解。

  虽然不需要现场模拟,但是情势迫人,这样的口号式表达,会产生“出戏”的距离感,好像就是一个旁观的答题者在围观,而缺少了准公职人员的一种情怀,甚至是一种共情和悲悯。

  作为村干部,急群众之所急是基本素养,探伤情、稳民情、控舆情方方面面都需要同步调度,扣帽子式的开场,上来就失去了“代入感”,答题也就失去了“沉浸式”的深刻和生动。

  5、领导把这项工作交给我,是对我的信任...

  反感指数:★★★★★

  [比如]

  你作为党务工作人员,组织一次党建专题活动。你如何开展?

  [错误示范]

  领导把这项工作交给我,是对我的信任,我会做好全面规划设计和组织安排。

  [解析]

  很多同学遇到“独当一面”的题目都会臆想出一种被寄予厚望的错觉,然后假大空的宣誓式的论调就一发不可收拾。

  面试场上,考生情况千差万别,个人素质也参差不齐,题目的设置是为了考察考生的综合能力,而不是“喊口号”的把式。

  作为党务工作者的身份设定,被安排的工作是职责所在,不是信任,而是责任。过度臆想也有损准公职人员亲而有度、清而有为的形象设定,偏离答好题目让答案出彩的主旨。

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